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Crónicas del Encuentro Anual de Productividad del Capital 2019

Sala Tánica

Así se vivió el Encuentro Anual de Productividad del Capital organizado por RMES Analytics que tuvo lugar el 22 de agosto y que tuvo por tema: La transformación digital en la gestión de Activos Mineros.

Adolfo Arata

Adolfo Arata

Para empezar, nos dio la bienvenido Adolfo Arata, director de RMES Analytics y del magister en gestión de activos de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, que nos habló de la relevancia del tema de productividad. Citando cifras del Foro Económico Mundial, evocó como la productividad minera ha decaído en Chile en los últimos diez a quince años y como la transformación digital puede ayudarnos a recuperar y mejorar nuestro nivel de productividad. Sin embargo, advirtió que la tecnología no es todo:

“Nos hemos percatado que, fundamentalmente, los problemas asociados con la tecnología están vinculados con la cultura organizacional”.

 

 

Transformación Digital, La nueva frontera de la Minería

Gonzalo Restini

Gonzalo Restini

En efecto, este desafío fue recogido tanto por los panelistas de las mesas redondas como por los oradores que siguieron, empezando por Gonzalo Restini, director de FMA Industrial, una de las empresas de servicios para la minería más exitosas del país y galardonada como empresa con mayor alcance global por la red Endeavor.

Gonzalo, hablando desde su experiencia (académica y) personal en retail, finanza, minería, medios y tecnología, advirtió acerca de cómo la disrupción llegaría a la minería y de tener cuidado en no quedarse atrás.

“[La minería] es la industria que más habla de innovación, pero la que menos hace en innovación.”

Además del foco que la minería tiene en producción y lo caro que pueden ser los errores, sugirió que este atraso se debe a la resistencia interna de la gente y a la aversión al riesgo. Sin embargo, recalca el gran potencial y oportunidades de crecimiento que todavía tiene el país y Antofagasta en particular.

“El mundo de la tecnología no espera”

 

Desafíos de la productividad en Chile

Alfie Ulloa

Alfie Ulloa

Luego, Alfie Ulloa, que lleva más de 4 años trabajando en la Comisión Nacional de Productividad, donde se realizan estudios mandatados por el gobierno, presentó resultados a veces alarmantes acerca del estado de la productividad del país.

En particular, las empresas parecen estar atrasadas respecto a la transformación digital y el estado aún más:

“[Si el Estado] no entiende la tecnología, si no es usuario de la tecnología, va a ser incapaz de regular la tecnología.”

La minería tampoco resultó estar inmune como lo demostró un estudio de benchmarking hecho en colaboración con RMES Analytics. Nuevamente, esto fue por lo menos en parte por un problema de no aprovechamiento de tecnologías existentes:

“el acceso a la tecnología en nuestro país no es distinto que en los otros es el uso de esa tecnología lo que difiere”

Pero también hay esperanza si se cierran las brechas entre las mejoras y peores empresas de Chile.

 

Luego se dio inicio al ciclo de conversaciones entre expertos del mundo académico y empresarial, empezando por la mesa redonda sobre la Industria 4.0 en la Productividad Minera.

Industria 4.0 en la Productividad Minera

Future trends in industry 4.0

Abrió la mesa con una introducción a la temática el Dr. Luca Fumagalli, director del Industry 4.0 LAB del departamento de ingeniería industrial y la School of Management del Politécnico di Milano.

El académico recalcó el rol importante de las universidades que entrenan hoy a los ingenieros que en 2030 van a estar tomando decisiones en las empresas:

“tenemos que ver cuál es la visión que ellos […] necesitan y el entrenamiento que necesitan para eso”

Y el entrenamiento es crucial, no sólo en términos técnicos, sino también en gestión del cambio:

“la verdadera revolución de la industria 4.0 no es la tecnología, sino el cambio de cómo se van a tomar decisiones”

 

Machine Learning para la creación de valor en minería

Intervino después Agustín Costa, socio y managing director del Boston Consulting Group, que desmitificó el machine learning y habló de su potencial a la hora de crear valor en distintas etapas de la cadena minera:

“no requieren una predefinición […] de cómo funciona un equipo o un sistema, sino que lo aprende a partir de los datos […] [permiten] dar información mucho más precisa de donde es óptimo operar”

Sin embargo, advirtió que estos sistemas no son una panacea que mágicamente resuelven cuestiones de optimización de throughput, sino:

“una herramienta de asistencia, pero no de remplazo a los ingenieros, a los metalurgistas”

 

Minería 4.0

Lo siguió el Dr. Javier Ruiz del Solar del Centro de Investigación en Tecnología Aplicada a la Minería de la Universidad de Chile que habló acerca de la “Minería 4.0” y su impacto en la productividad y seguridad de los obreros.

Además de un llamado a colaborar más entre distintos sectores, destacó la importancia de los impulsores de la revolución que estamos viviendo que son la transformación digital y la automatización y lo mucho que queda por avanzar en su implementación:

“de 61 operaciones unitarias que se realizan en minería subterránea a nivel mundial sólo hay 5 que han sido automatizadas”

 

Aplicación de analytics para construir confianza entre mantenimiento y abastecimiento

Luego Fabián Gutiérrez compartió acerca de la experiencia de BHP en el uso de analítica para fomentar la colaboración entre trabajadores, sin importar su cargo o área, con el fin de cambiar la cultura empresarial, particularmente en abastecimiento.

Nuevamente hablando de la importancia de la colaboración propone:

“Quizás es momento de empezar a compartir data con nuestros proveedores y el resto también y de esa forma poder pasar de la data a una mejor decisión.”

 

En minería se necesita un lenguaje común para enfrentar los desafíos de la industria 4.0

Por último, y siguiendo con el tema de la colaboración habló Juan Jara, director tecnológico del programa InteropMining de la Fundación Chile que está enfocado en ayudar a resolver el problema de la falta de interoperabilidad en minería y que habló acerca de la necesidad de un lenguaje común entre minería y tecnología.

“¿Por qué no podemos innovar en minería? Un ejemplo típico es porque en la mina existen silos de información. Dentro de las mismas faenas existen procesos que no comparten su información.”

 

Primera mesa redonda

Luego tuvo lugar el tiempo de debate que fue moderado por José Benguria, especialista en planificación de tecnología, director de empresa, mentor y profesor de la Universidad de Chile. Durante el debate se recogieron preguntas acerca de:

  • Los factores críticos de éxito para que la industria 4.0 en productividad minera se haga realidad
  • Los mecanismos para tener la capacidad de enfrentar el cambio y abordar con éxito la transformación digital
  • Iniciativas para abordar exitosamente la transformación digital
  • Qué hacer a nivel formativo para que profesionales futuros tengan una disposición hacia la transformación digital
  • Estándares de datos e interoperabilidad
  • El impacto y necesidad de la transformación digital en áreas de soporte
Primera mesa redonda sobre la industria 4.0 en la productividad minera

Primera mesa redonda sobre la industria 4.0 en la productividad minera. De izquierda a derecha: José Benguria (moderador), Agustín Costa, Luca Fumagalli, Juan Jara, Javier Ruiz del Solar y Fabián Gutiérrez.

“Al final el cambio es 10% el algoritmo, 20% la tecnología, 70% el change management” – Agustín Costa

Panelistas de la mesa sobre industria 4.0 en la productividad minera

Panelistas de la mesa sobre industria 4.0 en la productividad minera

La transformación Digital en la Gestión de Activos

Inició la segunda mesa redonda sobre la transformación digital en la gestión de activos Carlos Turina, director de proyecto de benchmarking en transformación digital en minería de BIP xScience y RMES Analytics.

El ingeniero civil industrial con mención en minería recalcó que, si bien muchos problemas hoy en día tienen soluciones tecnológicas y tecnologías avanzadas existen, todavía falta mucho por ver su implementación:

“estamos en una etapa donde hay una alta expectativa, pero realmente ha costado encontrar como dirigir esos esfuerzos para aportar valor al negocio”

Y si bien hay un gran potencial en las nuevas herramientas que se están creando para apoyar en la gestión del mantenimiento (APM), es crucial preparar adecuadamente a los que integrarán el mundo de la minería el día de mañana y que deberán ser:

“personas que conocen muy bien el proceso, pero que también saben ocupar herramientas analíticas.”

 

Digitalización en el mantenimiento predictivo

El papel importante de la innovación y el desarrollo fue ciertamente retomado por la Dra. Viviana Meruane, directora del departamento de ingeniería mecánica de la universidad de Chile y del programa de Innovación en Manufactura Avanzada.

La académica destacó el potencial de las nuevas tecnologías y en particular del Deep Learning para transformar el mantenimiento predictivo en minería:

“el paso siguiente es pasar desde este sistema científico de investigación y llevarlo ya a la realidad”

 

Transformación digital

Siguió Mauricio Ithurbisquy, gerente de soporte operacional de Colbún, que compartió su punto de vista a partir de la vasta experiencia personal que ha tenido tanto en aeronáutica como en minería y energía.

Advirtió acerca de lo importante que es colaborar y estar al día de las tecnologías e ideas nuevas para subsistir:

“…las soluciones nacen de los equipos de trabajo hoy día, esa es la gran diferencia. Existe un problema nuevo que tiene que ser enfrentado con gente e ideas nuevas […] si no tomamos este desafío, nos vamos a quedar fuera del mercado.”

 

Digitalización en Mantenimiento

De manera similar, Juan Quispe, gerente corporativo de mantención de activos y excelencia operacional, compartió cómo la digitalización de la gestión de activos forma parte de la estrategia de Antofagasta Minerals y de los riesgos de no adaptarse.

Hablando acerca de la implementación de RMES Suite como el software corporativo para gestionar la productividad de sus activos recalca que:

“La gestión del cambio […] ha sido nuestro principal desafío, no el desafío tecnológico.”

 

Transformación Digital en Gestión de Activos

Siguiendo con la temática de gestión del cambio, Rafael Ahumada, superintendente de confiabilidad de la Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi, agregó lo importante que es lograr que todos entiendan e internalicen tanto el concepto como el valor de la digitalización de los procesos:

“El único concepto que la gente en general tiende a entender cuando hablamos de digitalización, de automatización, etc., es desempleo. Y lo que hay que explicar es que […] si la empresa gana, todos ganan.”

 

Embracing Artificial Intelligence

Por último, Alessandro Volpe, data science manager del xTech Big Data & IA Center y BIP xScience dijo que, a diferencia de lo que afirman muchas empresas, sólo el 15% están activas en su transformación digital con inteligencia artificial. ¿Por qué? Propuso varios motivos, pero que se reducen según él al más importante que es la cultura:

“hay una cultura que debe ser adoptada con este tipo de aplicaciones […] no es un proceso lineal, es un proceso iterativo que requiere tiempo, competencias y fracasos para tener éxito en el futuro”

 

Segunda mesa redonda

Las presentaciones individuales dieron lugar a un debate moderado nuevamente por José Benguria donde se conversaron preguntas acerca de:

  • Cómo convertir lo que ha sido conocimiento y capacidad de pocos en algo transversal
  • La seguridad de los datos y la seguridad de los algoritmos
  • Ejemplos reales de machine learning o de deep learning en minería
  • Cómo incorporar una estrategia de digitalización en minería
Segunda mesa redonda sobre la transformación digital en la gestión de activos

Segunda mesa redonda sobre la transformación digital en la gestión de activos. De izquierda a derecha: José Benguria (moderador), Carlos Turina, Vivana Meruane, Juan Quispe, Rafael Ahumada, Alessandro Volpe y Mauricio Ithurbisquy.

“¿La transformación digital cómo puede prender en la compañía? Creo yo es cuando las personas que están al lado de una máquina ven el beneficio que va a tener que se use.” – Mauricio Ithurbisquy

Panelistas de la mesa sobre transformación digital en la gestión de activos

Panelistas de la mesa sobre transformación digital en la gestión de activos

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